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Wir können alle gängigen Grafikdateiformate öffnen, wie z.B. CDR, AI, PSD, PDF, JPEG, GIF, BMP, TIFF und mehr. Außerdem können wir komprimierte Dateien wie ZIP und RAR entpacken und erstellen.
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Unsere Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie telefonisch oder per E-Mail mit einer Proforma-Rechnung kontaktieren, nachdem Ihre Bestellung in unserem System erfasst wurde.
Für Eilbestellungen nehmen wir so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen auf, um Details zu besprechen sowie Preis und Versanddatum zu bestätigen.
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Wir bieten eine erweiterte Palette an Verpackungsoptionen. Innerhalb dieser Verpackungslinien haben wir verschiedene Stile, um alle Ihre Verpackungsbedürfnisse und Anforderungen zu erfüllen.
Hier sind die Verpackungslinien, die wir aktuell anbieten:
Faltkartons
Wellpappe
Starre Verpackungen
Taschen
Einlagen
Etiketten & Aufkleber
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Wir können den Versand per See-, Luft- oder Expressversand nach Kundenwunsch organisieren.
Der Seetransport dauert am längsten, ist aber am günstigsten. Wenn Ihre Waren 1 Kubikmeter oder mehr erreichen und die Bestellung nicht dringend ist, ist der Versand per Seeweg die beste Wahl.
Der Luftversand ist teurer als der Seeweg, spart jedoch viel Zeit. Ab einem Gesamtgewicht von über 45 kg ist der Luftversand meist wirtschaftlicher.
Der Kurierdienst ist die schnellste Versandart. Er ist teurer als Luft- oder Seefracht, bietet aber Tür-zu-Tür-Service, spart viel Zeit und ermöglicht eine einfache Sendungsverfolgung. Für Sendungen unter 45 kg oder bei dringendem Bedarf empfehlen wir diese Versandart.
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Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir verschiedene Zahlungsmethoden akzeptieren, um Ihre Transaktionen zu erleichtern.
Wir akzeptieren alle wichtigen Debit- und Kreditkarten, die in Nordamerika ausgegeben werden, darunter:
TT
Mastercard
Visa
American Express (Amex)
Discover
PayPal
Für Transaktionen über 5.000 USD bieten wir auch Zahlungen per Banküberweisung und Scheck an, um Ihnen zusätzliche Bequemlichkeit zu bieten.
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(1) Neue Bestellungen können per E-Mail an candy@kayaol.com, per Kurier oder Fax aufgegeben werden, mit klaren Angaben zu Menge, Größe, Farben und weiteren Spezifikationen wie Material, Rücken, Zubehör, Spezialeffekten usw. Ein Artwork oder vorhandene Muster sind ideal.
(2) Wiederholungsbestellungen können online getätigt werden. Wir bewahren ein aktuelles Muster und detaillierte Daten jedes Artikels von der ersten Bestellung auf. Jedem Stammkunden wird ein eigener Benutzername und Passwort für unser Online-Bestellsystem zugeteilt, wo Sie bequem Bestellungen aufgeben und den Status prüfen können.
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Die normale Produktionszeit für Beutel, Boxen, Rucksäcke, Papierkarten und Hangtags beträgt 7–14 Tage.
Für spezielle Artikel wie komplexe Rucksäcke ist die Produktionszeit etwas länger.
Je nach Produkt und Auftrag können die Produktionszeiten variieren. Bitte senden Sie uns gerne Ihr Design zur Einschätzung. Ein Eilservice ist unter bestimmten Umständen möglich.
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Unsere Mindestbestellmengen (MOQ) basieren auf den Werkzeug- und Einrichtungskosten unserer Fabriken für die Produktion Ihrer individuellen Verpackungen.
Da diese MOQs zugunsten unserer Kunden festgelegt wurden, um Kosten zu sparen, empfehlen wir nicht, unter die unten genannten Mindestmengen zu gehen.
Für Kordelzugbeutel/Beutel beträgt die Mindestbestellmenge 500 Stück.
Für Kartonverpackungen beträgt die Mindestbestellmenge 500 Stück.
Für Kartendruck beträgt die Mindestbestellmenge 1000 Stück.
Für Broschüren und Booklets beträgt die Mindestbestellmenge 500 Stück.
Für Hangtags beträgt die Mindestbestellmenge 2000 Stück.
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Wenn Sie nur ein ähnliches Muster zur Qualitätsbewertung benötigen, können wir Ihnen unseren Katalog oder eine Broschüre direkt zusenden.
Wenn Sie ein Muster nach Ihrem tatsächlichen Muster benötigen, senden Sie uns bitte Ihr Muster zu. Wir können dann ein Muster anfertigen und Ihnen zuschicken.
Wenn Sie ein Muster nach eigenem Design wünschen, stellen Sie uns bitte die folgenden Details für das Artwork zur Verfügung:
Material
Abmessungen
Farbe (Pantone-Nummer wäre ideal)
Techniken / besondere Anforderungen (z.B. glänzende/matte Folienbeschichtung, Heißfolienprägung, Hochfrequenz-Prägung, Laser-/Heißschnitt, Versiegelung, Aufkleber etc.)
Mit diesen Informationen erstellen wir das Artwork und geben Ihnen ein Angebot zur Freigabe. Nach Ihrer Bestätigung fertigen wir das Muster sofort an. Für Standardprodukte beträgt die Produktionszeit ca. 7 Tage, bei komplexeren Techniken 10–15 Tage. Nach Freigabe des gescannten Musters senden wir das Originalmuster zu.
Laut unserer Musterpolitik sind die Versandkosten vom Kunden zu tragen. Bitte stellen Sie uns vorab eine Abholnummer zur Verfügung, falls Sie mit einem Kurierdienst zusammenarbeiten.